contoh percakapan telepon dalam bahasa inggris di kantor –
“Good morning, this is Jane from the ABC office.”
“Hi Jane, this is John from XYZ. How can I help you?”
“I’m calling to enquire about the office space you have available. Do you have any information you can share?”
“Yes, we have an office space that is currently available. It’s a two-bedroom office with a kitchen, bathroom and living room. The rent is $2000 per month and a one-year lease is required.”
“That sounds great. Is there any additional information I should know?”
“Yes, the office space has a great view of the city and is within walking distance to the train station. It’s also close to some restaurants, cafes and other amenities.”
“That’s great. What is the process for securing the space?”
“You’ll need to fill out an application and provide proof of income. We’ll review the application and get back to you with a decision in a few days.”
“Okay, that sounds good. Is there anything else I should know?”
“No, that’s all the information I have. If you have any other questions, please don’t hesitate to call us back.”
“Thank you for your time. I’ll look into the application process and get back to you soon.”
“No problem. Have a great day!”
Rangkuman:
Penjelasan Lengkap: contoh percakapan telepon dalam bahasa inggris di kantor
Percakapan Telepon dalam Bahasa Inggris di Kantor:
Percakapan telepon dalam bahasa Inggris di kantor adalah suatu cara untuk menjalin komunikasi dengan klien atau pelanggan, atau membuat persetujuan dengan rekan kerja atau pimpinan. Terlepas dari seberapa lama Anda telah bekerja di tempat kerja Anda, pastikan Anda selalu menggunakan bahasa Inggris yang tepat dan bersopan saat berbicara dengan orang lain melalui telepon. Berikut adalah contoh percakapan telepon dalam bahasa Inggris yang dapat Anda gunakan di kantor.
Mulai percakapan
Percakapan telepon di kantor biasanya dimulai dengan salam. Jika Anda berbicara dengan seseorang yang tidak Anda kenal, maka Anda harus memulai dengan menyebutkan nama perusahaan Anda dan memperkenalkan diri Anda.
Contoh:
“Halo, ini [nama Anda] dari [nama perusahaan Anda]. Apa yang bisa saya bantu untuk Anda hari ini?”
Tujuan Panggilan
Setelah Anda memperkenalkan diri Anda, Anda harus menjelaskan tujuan panggilan Anda. Jelaskan secara singkat mengapa Anda menelepon orang tersebut, dan mengapa mereka harus mendengarkan Anda.
Contoh:
“Saya menelepon untuk menanyakan tentang waktu pengiriman produk Anda. Apakah Anda dapat memberi saya informasi tentang itu?”
Memberikan Informasi
Jika Anda menelepon untuk meminta informasi, pastikan untuk menjelaskan apa yang Anda cari dan untuk menanyakan bagaimana orang lain dapat membantu Anda.
Contoh:
“Saya mencari informasi tentang waktu pengiriman produk Anda. Apakah Anda dapat memberi saya informasi lebih lanjut tentang itu?”
Membuat Pertanyaan
Jika Anda menelepon untuk mengajukan pertanyaan, pastikan untuk menjelaskan apa yang Anda tanyakan dan menanyakan bagaimana orang lain dapat membantu Anda.
Contoh:
“Saya ingin menanyakan tentang cara membayar produk Anda. Apakah Anda dapat menjelaskan cara membayarnya?”
Membuat Permintaan
Jika Anda menelepon untuk membuat permintaan, pastikan untuk menjelaskan apa yang Anda minta dan berapa lama Anda akan menunggu.
Contoh:
“Saya ingin memesan beberapa produk. Apakah Anda dapat mengirimkannya ke alamat saya dalam waktu satu minggu?”
Menutup Panggilan
Setelah Anda menyelesaikan pembicaraan, pastikan untuk mengucapkan selamat tinggal dan mengucapkan terima kasih kepada orang yang Anda ajak bicara.
Contoh:
“Terima kasih banyak atas informasi Anda. Saya menghargai bantuan Anda. Selamat tinggal!”
Kesimpulan
Percakapan telepon dalam bahasa Inggris di kantor adalah cara yang efektif untuk berkomunikasi dengan rekan kerja, klien, dan pelanggan. Dengan memastikan untuk menggunakan bahasa Inggris yang tepat dan bersopan saat berbicara melalui telepon, Anda dapat membuat pembicaraan yang efektif dan membangun hubungan yang baik dengan orang lain. Dengan mempelajari contoh percakapan telepon di atas, Anda akan siap untuk membuat percakapan telepon dalam bahasa Inggris di kantor.
1. Menanyakan tentang ruang kantor yang tersedia.
Contoh percakapan telepon dalam bahasa Inggris di kantor adalah sebagai berikut:
(A) Hallo, ini Adlin, saya ingin menanyakan tentang ruang kantor yang tersedia.
(B) Halo Adlin, ini dari departemen layanan pelanggan. Apa yang Anda butuhkan?
(A) Saya ingin mengetahui apakah ada ruang kantor yang tersedia untuk disewa.
(B) Tentu saja, kami memiliki beberapa ruang kantor yang tersedia untuk disewa. Apakah Anda ingin mengetahui informasi lebih lanjut tentang ruang kantor yang tersedia?
(A) Ya, saya ingin tahu informasi lebih lanjut.
(B) Baiklah. Kami memiliki beberapa opsi yang tersedia untuk Anda. Kami memiliki ruang kantor berukuran kecil, sedang, dan besar. Kami juga memiliki opsi berbeda untuk pilihan lokasi dan fasilitas yang dapat ditawarkan. Apakah ada yang dapat saya bantu?
(A) Ya, apakah Anda dapat memberi tahu saya harga untuk berbagai pilihan ruang kantor?
(B) Tentu saja. Harga yang kami tawarkan bervariasi tergantung pada ukuran ruang kantor, lokasi, dan fasilitas yang tersedia. Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut tentang harga.
(A) Terima kasih. Saya akan menghubungi Anda lagi untuk informasi lebih lanjut.
(B) Baiklah, saya tunggu Anda. Terima kasih telah menghubungi kami. Sampai jumpa lagi.
Demikianlah contoh percakapan telepon dalam bahasa Inggris yang berkaitan dengan menanyakan tentang ruang kantor yang tersedia. Percakapan tersebut menunjukkan bahwa dari departemen layanan pelanggan dapat memberikan informasi tentang opsi ruang kantor yang tersedia, lokasi, dan harga yang ditawarkan. Dengan informasi ini, Anda dapat membuat keputusan yang tepat dalam memilih ruang kantor yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran Anda.
2. Mendapatkan informasi tentang ruang kantor, seperti jumlah kamar, fasilitas, biaya sewa dan persyaratan sewa.
Percakapan telepon dalam bahasa Inggris di kantor adalah cara efektif untuk mendapatkan informasi tentang ruang kantor. Oleh karena itu, penting untuk memastikan bahwa Anda mengikuti cara yang tepat untuk mengajukan pertanyaan dan mendapatkan jawaban yang Anda butuhkan. Berikut ini adalah contoh percakapan telepon dalam bahasa Inggris di kantor yang membantu Anda mendapatkan informasi tentang ruang kantor, seperti jumlah kamar, fasilitas, biaya sewa, dan persyaratan sewa.
Pertama-tama, Anda harus memulai dengan menyapa orang yang menerima telepon. Di sini, Anda dapat menyebutkan nama dan alasan Anda menelepon. Contohnya, Anda dapat mengatakan: “Halo, ini adalah John. Saya menelepon untuk mendapatkan informasi tentang ruang kantor yang tersedia.”
Kemudian, Anda akan diminta untuk memberi tahu informasi yang lebih rinci tentang apa yang Anda cari. Anda dapat menyebutkan jumlah kamar yang Anda cari, lokasi, fasilitas, dan biaya sewa. Misalnya, Anda dapat mengatakan: “Saya tertarik untuk menyewa tiga kamar di lokasi ini. Apakah Anda memiliki informasi tentang fasilitas, biaya sewa, dan persyaratan sewa?”
Setelah itu, suara di sisi lain dari telepon akan memberi tahu Anda informasi yang Anda cari. Anda dapat bertanya lebih lanjut tentang informasi tersebut dan meminta rincian lainnya jika diperlukan. Contohnya, Anda dapat bertanya tentang jenis fasilitas yang disediakan, jumlah biaya sewa, atau jenis persyaratan yang diminta.
Ketika suara di sisi lain dari telepon sudah menyampaikan semua informasi yang Anda butuhkan, Anda dapat mengucapkan terima kasih dan mengakhiri percakapan. Misalnya, Anda dapat mengatakan: “Terima kasih atas informasinya. Saya akan meninjau informasi tersebut dan akan menghubungi Anda jika saya memiliki pertanyaan lain.”
Itulah contoh percakapan telepon dalam bahasa Inggris di kantor yang membantu Anda mendapatkan informasi tentang ruang kantor, seperti jumlah kamar, fasilitas, biaya sewa, dan persyaratan sewa. Dengan cara ini, Anda dapat memastikan bahwa Anda mendapatkan informasi yang akurat dan lengkap sebelum membuat keputusan tentang ruang kantor yang akan Anda sewa.
3. Menanyakan informasi tambahan tentang ruang kantor.
Percakapan telepon dalam bahasa Inggris di kantor adalah cara yang efektif untuk berkomunikasi dengan rekan kerja di kantor. Ini juga dapat digunakan untuk menanyakan informasi tambahan tentang ruang kantor. Salah satu contoh percakapan telepon dalam bahasa Inggris di kantor yang menanyakan informasi tambahan tentang ruang kantor adalah sebagai berikut:
Karyawan 1: Halo, apa kabar?
Karyawan 2: Baik-baik saja. Ada yang bisa saya bantu?
Karyawan 1: Ya, saya ingin menanyakan informasi tambahan tentang ruang kantor. Apa ada ruang khusus untuk rapat?
Karyawan 2: Ada beberapa ruang rapat yang dapat kami sediakan. Ini tergantung pada jumlah tamu yang hadir.
Karyawan 1: Apakah ruangan rapat dilengkapi dengan peralatan konferensi?
Karyawan 2: Ya, ruangan rapat kami dilengkapi dengan proyektor, LCD, dan alat audio agar rapat dapat berjalan lancar.
Karyawan 1: Apakah ruangan rapat dilengkapi dengan koneksi internet?
Karyawan 2: Ya, ruangan rapat dilengkapi dengan koneksi internet yang cepat. Ini penting untuk membantu rapat berjalan lancar.
Karyawan 1: Apakah ruangan rapat dilengkapi dengan air minum?
Karyawan 2: Ya, ruangan rapat dilengkapi dengan dispenser air minum, sehingga tamu rapat tidak perlu khawatir tentang minum.
Karyawan 1: Apakah ruangan rapat dilengkapi dengan alat tulis?
Karyawan 2: Ya, ruangan rapat dilengkapi dengan alat tulis, sehingga tamu rapat dapat melakukan catatan.
Demikian contoh percakapan telepon dalam bahasa Inggris di kantor yang menanyakan informasi tambahan tentang ruang kantor. Ini adalah cara yang efektif untuk mengetahui informasi tambahan tentang ruang kantor, seperti jumlah tamu yang dapat dihadiri, peralatan konferensi yang tersedia, koneksi internet yang tersedia, air minum yang tersedia, dan alat tulis yang tersedia. Dengan mengetahui informasi tambahan tentang ruang kantor, karyawan dapat membantu rapat berjalan lancar dan tamu rapat dapat merasa nyaman.
4. Menanyakan tentang proses untuk menyewa ruang kantor.
Percakapan telepon dalam bahasa Inggris di kantor adalah salah satu cara yang populer untuk berinteraksi dengan pelanggan atau klien. Ini memungkinkan perusahaan untuk menawarkan layanan yang cepat dan tepat waktu, serta memberikan informasi yang akurat. Berikut ini adalah contoh percakapan telepon dalam bahasa Inggris di kantor untuk menanyakan tentang proses untuk menyewa ruang kantor.
Panggilan telepon:
Penerima: Halo, ruang kantor ABC.
Pemanggil: Halo, ini John dari perusahaan XYZ. Saya ingin menanyakan tentang proses menyewa ruang kantor.
Penerima: Tentu saja. Apa yang bisa saya bantu?
Pemanggil: Saya tertarik untuk menyewa ruang kantor Anda. Apa yang harus saya lakukan?
Penerima: Kami memiliki berbagai pilihan ruang kantor yang tersedia untuk disewa. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang ruang yang tersedia, Anda dapat mengunjungi situs web kami. Di sana Anda dapat memeriksa ruang yang tersedia, harga, dan fasilitas yang disertakan.
Pemanggil: Terima kasih banyak. Bagaimana cara memesan ruang?
Penerima: Setelah Anda memilih ruang yang diinginkan, Anda dapat memesan melalui situs web kami. Kami juga dapat membantu Anda melalui telepon. Kami akan mengirimkan kontrak sewa yang harus Anda tanda tangani, dan setelah kami menerimanya, kami akan mengonfirmasi pemesanan Anda.
Pemanggil: Ok, terima kasih banyak atas informasinya. Saya akan mengunjungi situs web Anda untuk memilih ruang yang diinginkan.
Penerima: Dengan senang hati. Jika ada pertanyaan lain, jangan ragu untuk menghubungi kami.
Pemanggil: Tentu saja. Terima kasih.
Penerima: Sama-sama. Terima kasih telah menelepon ABC Office Space. Selamat tinggal.
Percakapan di atas menunjukkan bagaimana petugas layanan pelanggan dapat bertindak dengan cepat dan profesional saat menjawab pertanyaan pelanggan mengenai proses menyewa ruang kantor. Petugas layanan pelanggan memberikan informasi yang akurat dan mudah dipahami tentang bagaimana memilih dan memesan ruang kantor. Petugas juga memberikan layanan yang ramah dan responsif, yang meningkatkan pelayanan pelanggan. Dengan cara ini, perusahaan dapat membangun reputasi yang baik di mata pelanggan, yang akan meningkatkan jumlah pelanggan baru.
5. Menanyakan informasi lainnya yang harus diketahui.
Contoh percakapan telepon dalam bahasa Inggris di kantor merupakan salah satu cara yang efektif untuk berkomunikasi dalam suatu organisasi. Komunikasi ini dapat membantu menyampaikan informasi dan memecahkan masalah melalui pembicaraan yang cepat dan efektif. Percakapan telepon di kantor juga dapat digunakan untuk menjalin hubungan baik dengan pelanggan dan klien. Pada akhirnya, ini akan membantu meningkatkan layanan dan produktivitas.
Salah satu poin penting dari percakapan telepon di kantor adalah menanyakan informasi lain yang harus diketahui. Hal ini penting untuk memastikan bahwa semua informasi yang diperlukan untuk tujuan tertentu tersedia. Ini juga memungkinkan untuk memastikan bahwa informasi yang diberikan telah diperiksa dan diverifikasi.
Untuk memulai percakapan, Anda harus memberi salam dan menyebutkan nama dan tujuan panggilan. Setelah itu, Anda dapat melanjutkan ke pertanyaan yang spesifik. Sebagai contoh, Anda bisa bertanya tentang informasi yang perlu diketahui tentang proyek yang sedang berlangsung, atau informasi lain yang berkaitan dengan pekerjaan. Anda juga dapat menanyakan persyaratan yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas, atau informasi lain yang diperlukan untuk memastikan tugas berjalan lancar.
Setelah memperoleh jawaban, Anda harus memastikan bahwa informasi yang diberikan sudah benar. Anda juga harus berhati-hati untuk memastikan bahwa informasi yang diberikan benar-benar akurat dan sesuai dengan tujuan panggilan. Jika terdapat kesalahan atau keterlambatan yang terjadi, Anda harus segera menyampaikan masalah ini kepada pihak yang bersangkutan.
Jika Anda tidak yakin tentang informasi yang diberikan, Anda harus bertanya kepada orang lain. Anda harus memastikan bahwa informasi yang Anda dapatkan benar-benar akurat dan sesuai dengan tujuan yang dimaksud. Hal ini penting karena ini akan memastikan bahwa Anda akan menerima informasi yang benar dan akurat.
Setelah percakapan selesai, Anda harus mengucapkan terima kasih dan mengakhiri panggilan. Ini penting untuk memastikan bahwa panggilan berjalan lancar dan bahwa informasi yang diberikan benar-benar akurat. Ini juga penting untuk memastikan bahwa panggilan ditutup dengan baik dan menyampaikan informasi yang benar.
Contoh percakapan telepon dalam bahasa Inggris di kantor merupakan salah satu cara yang efektif untuk menyampaikan informasi dan memecahkan masalah. Dengan memanfaatkan poin penting seperti menanyakan informasi lain yang harus diketahui, Anda dapat memastikan bahwa informasi yang diberikan benar-benar akurat dan sesuai dengan tujuan yang dimaksud. Ini akan membantu Anda menyelesaikan pekerjaan dengan benar dan efisien.